TERMENI ȘI CONDIȚII – ACD OUTLET

  1. Informații generale

Operatorul datelor cu caracter personal este:

ACD PRINT & EMBROIDERY S.R.L
CUI: RO45270110
Nr. Reg. Com.: J24/1991/2021
Sediu: Rona de Sus , Str. Principală, Nr.639A
Email: albiciuc@acdprint.ro
Telefon: 0751668864

Utilizarea site-ului implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.

  1. Definiții
  • Client – persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.
  • Comandă – document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Client.
  • Contract – contractul la distanță încheiat între Vânzător și Client, fără prezența fizică simultană.
  1. Încheierea contractului

Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către ACD OUTLET.

ACD OUTLET își rezervă dreptul de a anula o comandă în următoarele situații:

  • date incomplete sau incorecte
  • tranzacție neacceptată de procesatorul de plăți
  • suspiciune de fraudă
  • comandă cu volum neobișnuit
  • Clientul va fi informat în cazul anulării.
  1. Produse și disponibilitate

Produsele comercializate sunt noi și pot proveni din lichidări de stoc, colecții anterioare sau loturi limitate.

Stocurile sunt limitate. ACD OUTLET nu garantează reaprovizionarea acelorași modele sau mărimi.

Imaginile produselor au caracter informativ. Pot exista diferențe minore de nuanță sau ambalaj.

  1. Prețuri

Toate prețurile sunt afișate în lei și includ TVA, conform legislației în vigoare.

ACD OUTLET își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel afișat la momentul plasării comenzii.

  1. Modalități de plată

Plata se poate realiza prin:

card online

ramburs la livrare

ACD OUTLET își rezervă dreptul de a restricționa plata ramburs în cazul comenzilor refuzate sau neridicate anterior.

  1. Livrarea
  • Livrarea se realizează prin curier rapid sau locker automat, pe teritoriul României.
  • Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare din momentul predării coletului către curier.
  • ACD OUTLET nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de firma de curierat.
  1. Dreptul de retragere

Clientul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, conform OUG 34/2014.

Condițiile de retur sunt detaliate în Politica de Retur publicată pe site.

  1. Garanție

Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate, conform legislației aplicabile.

Reclamațiile privind neconformitatea produselor pot fi transmise prin email sau telefon.

  1. Răspundere

ACD OUTLET nu poate fi responsabil pentru:

  • utilizarea necorespunzătoare a produselor
  • deteriorarea produselor din culpa clientului
  • întârzieri cauzate de terți

Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produsului achiziționat.

  1. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este realizată conform Politicii de Confidențialitate publicate pe site.

  1. Litigii

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești din România.

  1. Modificări

ACD OUTLET își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.